سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

نحن في منصة كوايلوفو (QYLOVO) ندرك مدى أهمية خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والطبية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا الطبية السحابية.

• ✓المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات التسجيل كطبيب أو عيادة.
• ✓المعلومات الطبية (EHR): السجل المرضي المشفر، الروشتات، التشخيصات والتقارير الطبية التي يتم تخزينها وتشفيرها سحابياً لخدمة عيادتك.
• ✓معلومات الحساب والمدفوعات: تفاصيل الفواتير وتقارير الخزينة اليومية وتتبع المصروفات.
• ✓معلومات تقنية تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط لضمان استقرار المنصة.

• ✓تقديم وتشغيل لوحة التحكم الطبية وإدارة الفروع بكفاءة.
• ✓معالجة الفواتير وحساب النسب وتقفيل الخزينة وتتبع المصروفات بشكل آمن.
• ✓تأمين ومزامنة جداول الأطباء (منع تداخل المواعيد للأطباء المتنقلين).
• ✓تحسين الأداء وتقديم الدعم الفني المستمر والامتثال للقوانين التنظيمية.

نحن نطبق أعلى معايير الحماية والأمان سحابياً. يتم تشفير كافة البيانات الحساسة والسجلات الطبية (EHR) أثناء النقل والتخزين لضمان أمان معلومات المرضى والعيادات بنسبة 100% ومنع أي وصول غير مصرح به.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لربط وتحسين تجربتك على المنصة. يشمل ذلك أدوات التحليل والإعلانات مثل Google Analytics و Meta Pixel التي تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع لتقديم محتوى ملائم وإعلانات مخصصة. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية أو الطبية مع أي جهات خارجية. يتم مشاركة البيانات فقط مع الأطراف اللازمة لتشغيل الخدمة (مثل معالجي الدفع أو خوادم التخزين السحابي الآمنة) أو بموجب التزامات قانونية صارمة.

• ✓الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والطبية المسجلة لدينا وتعديلها.
• ✓الحق في حذف حسابك وبياناتك بالكامل من خوادمنا عند الطلب.
• ✓الحق في معرفة وتحديث تفضيلات الخصوصية الخاصة بك في أي وقت.
• ✓الحق في الحصول على دعم فني مباشر لحل أي مشكلات متعلقة بالخصوصية.